Hulp bij invullen formulieren

Heeft u moeite met het invullen van formulieren? Heeft u geen idee waar u mogelijk recht op heeft en wat u aan kunt vragen? Om een voorziening aan te kunnen vragen, moet u vaak (digitaal) een aanvraagformulier invullen. Dat is soms een hele klus. Hier kunt u wel wat hulp kunt gebruiken. Ook het lezen van officiële brieven is voor velen ingewikkeld. U kunt dan een bezoek brengen aan Vraagwijzer of langsgaan bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek. Hier zijn vrijwilligers die u graag helpen.

De vrijwilligers bij Vraagwijzer kunnen u helpen bij het invullen van formulieren of het lezen van brieven. Advies en ondersteuning van de Vraagwijzer is gratis. Het verplicht tot niets. De mensen die helpen, gaan vertrouwelijk met uw gegevens om.

Spreekuur

Kom langs tijdens een inloopspreekuur van Vraagwijzer. U heeft geen afspraak nodig. Als Vraagwijzer u niet direct kan helpen wordt er een afspraak gemaakt voor een later moment.

Maandag

  • Tijd: tussen 10.00 en 12.00 uur
  • Locatie: Buurtkamer Vrijenburg
  • Adres: Vrijenburglaan 61

Dinsdag

  • Tijd: tussen 13.00 en 15.00 uur
  • Locatie: bibliotheek ’t Plein
  • Adres: Middeldijkerplein 248

Woensdag

  • Tijd: tussen 10.00 en 12.00 uur
  • Locatie: bibliotheek ’t Kruispunt
  • Adres: Middenbaan 111

Donderdag

  • Tijd: tussen 14.00 en 16.00 uur
  • Locatie: de Kruidentuin
  • Adres: Kruidentuin 8a

Let op! Voor aanvragen heeft u vaak bewijsstukken nodig, zoals bijvoorbeeld een identiteitsbewijs, DigiD of zorgpas. Wat u nodig heeft, staat meestal op de website bij het product dat u wilt aanvragen. Zorg dat u die spullen en/of gegevens meeneemt als u een afspraak heeft.

Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?

Vraagwijzer is telefonisch bereikbaar op maandag tot en met donderdag tussen 9.00 en 16.00 uur via telefoonnummer 0180 69 18 04, of stuur een e-mail naar vraagwijzer@kijkopwelzijn.nl.

De bibliotheek in Barendrecht heeft een Informatiepunt Digitale Overheid. Kom langs tijdens een gratis inloopspreekuur. U heeft geen afspraak nodig en u hoeft geen lid van de bibliotheek te zijn.

Spreekuur

  • Dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur in bibliotheek ’t Plein (Middeldijkerplein 248).
  • Dinsdag van 14.00 tot 16.00 uur in bibliotheek ’t Kruispunt (Middenbaan 111).